Поговорим о взрослом?

Так уж сложилось, что преподаю я в основной массе взрослым людям. Я знаю специфику такого преподавания и получаю от  этого большое удовольствие. Считается, что преподаватель может и должен преподавать разные уровни, однако совершенно невозможно быть гуру в обучении малышей, подростков и взрослых одновременно.

В свою очередь в категории взрослых есть свои подразделения:

• Люди, которые учат язык просто так, для общения и путешествий;
• Люди, которые учат язык для того, чтобы найти лучшее место работы;
• Люди, которым язык нужен для работы;
• Корпоративные клиенты.
• Люди, которые являются руководителями – это отдельная категория, которая требует максимальной отдачи, точности, деликатности и продуктивности.

Мы все взрослые и привыкли сами принимать решения, делать выводы и думать, что в этой жизни чего-то стоим. Сейчас во время острой нехватки специалистов во всех областях,  у  нас развивается страх : «А вдруг все-таки это не тот специалист, что мне нужен? А вдруг он не сможет решить именно мою проблему?»

Я думаю,  всем знакома ситуация с врачами и больницами. Начинает что-то болеть, терпим пока не припрет, попутно шаря по гуглу и ставя себе неутешительные диагнозы и только затем, возможно, заставляем себя пойти  к врачу.

А дальше…

«Доктор, здравствуйте! Вы знаете, у меня тут болит справа, я думаю у меня рак поджелудочной железы (или что-то еще страшное, взятое из гугла)».

Доктор расспросит подробно об истории болей, об ощущениях, возможно пошлет сдавать анализы и потом, только потом, скажет вам диагноз.

С подобным я сталкиваюсь и в своей сфере. Ко мне приходят люди и говорят: «Хочу учить английский! Мне это нужно для этого, того и еще вот  этого».

В таком случае я говорю, что нужно провести тестирование – письменное и устное.

И очень часто я слышу в ответ: «Вы знаете, я вот учил (учила) английский в школе и в институте немного, но сейчас уже ничего не помню, в общем, я считаю, что у меня начальный уровень, надо прямо вот с нуля начинать…»

Когда речь заходит об устном тестированин, тут и круче бывает: «Не хочу, не буду, не могу, не надо!»

Но позвольте, товарищи, как же мне разработать под вас курс и учесть все ваши особенности и цели? Часто 5 минут разговора мне хватает, чтобы понять общую картину. Детали я узнаю из письменного теста. А потом, как доктор, назначаю лечение. Иногда у пациента, извините, студента, может развиться аллергическая реакция и я меняю подбор лекарств.

Всем моим пациентам я гарантирую полнейшее выздоровление в кратчайшие сроки.  Лекарства бывают горькими, но их нужно пить.

Также и в изучении языка – бывает тяжело и часто на душе скребут кошки, но если не делать предписанного, то доктор вам результат не гарантирует.

А теперь взрослые студенты моими глазами.

  Люди, которые учат язык для общения и путешествий.

Это очень позитивные люди, чаще всего они не особо расстраиваются из-за неудач, не строят далеко идущих планов, хорошо реагируют на смену методики и игровую форму обучения.  Сам по себе английский язык является для них источником радости, так как используется во время отдыха и общения с друзьями.

Люди, которые хотят сменить работу.

В этом случае мотивация очень высокая, но и уровень тревожности тоже растет с каждым занятием. Ведь впереди маячит собеседование на английском и это очень нервирует. Хорошая мотивация гарантирует выполнение домашнего задания, желание использовать дополнительные материалы, заучивание лексики. Для таких людей важно осознавать свой прогресс не только по окончании курса, но и в течение его. Конечно, у каждого человека своя специализация – кто-то инженер, а кто-то специалист по рекламе, но все они готовятся  в первую очередь к собеседованию на английском. С такими людьми необходимо делать акцент на речевых клише и ролевых играх.

Люди, которым язык нужен для работы.

Есть категория людей, которые хорошо себя чувствуют на своем месте, но им обещана прибавка или карьерный рост в случае, если они овладеют английским языком.

В этом случае мотивация немного ниже, чем у тех, кто нацелился покорять новые вершины. Однако, специфика похожа. Помимо грамматики и лексики, соответствующей уровню, им нужны дополнительные материалы по их специализации, проигрывание рабочих ситуаций, навыки ведения переписки на английском языке.

Корпоративные клиенты.

Часто руководство компании оплачивает курсы английского языка и преподаватель приезжает в компанию для обучения сотрудников. Здесь есть свои минусы.

Во-первых, чаще всего обучение проходит в нерабочее время – либо до, либо после работы. А кому хочется за бесплатно сидеть на работе, да еще и язык английский изучать?

Во-вторых, так как курс оплачивается компанией, мотивация намного ниже, чем в случае оплаты занятий из своего кармана. Можно пропускать, и денег не жалко. Я молчу про домашнее задание. Стоит ли говорить, что если студенты ходят нерегулярно, прогресса в группе просто нет?

Конечно, такое положение вещей не везде и есть люди, которые жаждут знаний, но таких я встречала единицы.

Лично мне преподавать в таком ключе неинтересно, хотя оплата за такие занятия всегда выше. Я люблю видеть прогресс и успех  у своих студентов.

Часто так случается, что группа начинает заниматься, многие перестают ходить, прогресса нет. Преподавателя меняют, так как курс уже полностью оплачен. И все начинается сначала. 

И венец взрослой категории – руководители.

Я написала, что обучать руководителей сложно, потому что в большой степени их положение накладывает свой отпечаток на всю их жизнь в любой сфере. Руководители – серьезные люди. Они несут ответственность за людей, финансы, успех компании, важные решения. И еще за много разных вещей.

Руководители привыкли контролировать процесс и стремятся понять, на каком этапе находятся не только они, но и все вокруг.

Руководители привыкли, что к ним прислушиваются и ценят их советы и слова.

Часто у руководителей нет времени заниматься на курсах, поэтому в их расписание английский вписывается чаще всего вечером после работы пару раз в неделю. Но это тоже не точно. Ведь могут быть экстренные случаи, срочные совещания, пробки на дорогах и  соседи иногда квартиру заливают.

А еще у руководителей много входящих звонков, которые требуют немедленного ответа.

Если преподаватель приезжает к руководителю на место работы, то во время занятия, возможно, в кабинет будут заходить подчиненные и не ответить им просто нельзя.

Иногда несмотря на поставленную цель, у руководителей не хватает элементарно времени, чтобы сделать домашнее задание. Они пытаются делать его в машине, украдкой в обед, перед занятием, когда уже совсем прижмет.

В общем, куда ни глянь – везде засада!

Обучать руководителей – дело сложное, так как задача стоит следующая: научить английскому в кратчайшие сроки с минимальной нагрузкой. Плюс преподавателю стоит учитывать психологическую особенность такого рода людей.

Я могу сказать, что, обучая руководителя, стоит:

1. Обеспечить высокую мотивацию.- каждый урок нужно показывать и доказывать, что занятие прошло не зря.
2. Играть в поддавки – позволять человеку чувствовать свое превосходство в любых других вопросах и сферах. Обучая руководителей, успешных бизнесменов, я всегда на 10-15 минут увожу разговор туда, где я совершенно не разбираюсь. Не боюсь признаться, сделать это лично мне легко, так как я совершенно не смыслю в экономике, технологиях, финансах, политике. Люди, которые занимают высокие должности, разбираются во многих областях и я многому учусь у них.
3. Использовать ситуации из реальной жизни – обыгрывать переговоры, обсуждать новостную ленту.
4. Всегда интересоваться плюсами и минусами проведенного занятия и корректировать курс в зависимости от предпочтений.
5. Обеспечивать максимальный контакт – рассылать пройденную лексику на почту, делиться хорошими видео, устраивать конференции с другими студентами в режиме онлайн.

Таким образом, человек будет чувствовать, что в его успехе преподаватель заинтересован не меньше, чем он сам.

На собственном опыте проверено, что выполнение хотя бы части вышеперечисленных пунктов обеспечивает успех абсолютно для всех категорий взрослых. 

К какой бы категории вы ни принадлежали, самое главное – мотивация. Вы должны сами для себя обозначить цель и ответить на вопрос, почему вы к ней идете. Мотивация, которую обеспечивает преподаватель, является промежуточной и помогает держаться на плаву. А ясная четкая цель и понимание, зачем вам это надо, обеспечивают безусловную победу!

Я желаю всем побеждать!